Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
Chức năng chính
- Kế toán & Quản lý tài chính
- Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
- Quản lý nguồn nhân lực (HRM)
- Quản lý chuỗi cung ứng (SCM)
- Quản lý sản xuất
- Quản lý đơn hàng & dịch vụ
- Tích hợp thương mại điện tử
- Quản lý dự án
- Tuân thủ
|
|
Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Chức năng chính
- Quản lý thông tin Khách hàng
- Tự động hóa bán hàng
- Tự động hóa tiếp thị
- Dịch vụ khách hàng & hỗ trợ
- Quản lý khách hàng tiềm năng
- Quản lý cơ hội kinh doanh
- Quản lý Khách hàng hiện tại
- Tích hợp với các hệ thống khác (MXH, email, v.v.)
|
|
Hệ thống thông tin Nhân sự (HRIS)
Chức năng chính
- Hệ thống theo dõi ứng viên (ATS)
- Hệ thống quản lý học tập (LMS)
- Hệ thống quản lý hiệu suất (PMS)
- Theo dõi thời gian & chấm công tích hợp với công nghệ RFID
- Lên kế hoạch Nhân sự
- Quản lý lương & phúc lợi
- Quản lý cơ sở dữ liệu nhân viên
- Cơ cấu tổ chức
- Lập kế hoạch nguồn lực kế nghiệm
|
|
Hệ thống quản lý Chuỗi cung ứng (SCM)
Chức năng chính
- Lập kế hoạch nhu cầu & sản xuất
- Quản lý đơn hàng
- Quản lý hoạt động mua hàng
- Quản lý hàng tồn kho
- Quản lý kho vận
- Quản lý vận chuyển
- Quản lý nhà cung cấp
- Quản lý rủi ro
|
|