Formação e Sensibilização RGPD
Gestão e manutenção da mudança
Gestão e Manutenção da Mudança
Um dos grandes marcos do mundo atual é o fenómeno da Mudança. A mudança nas organizações resulta da crescente dinâmica económica, tecnológica e sociocultural, pelo que fazer face às necessidades de melhoria dos processos, torna-se um imperativo de sobrevivência. Atentos às necessidades do mercado, em que está inserida e procurando sempre inovar na abordagem às empresas que adotam plataformas tecnológicas como meio de otimização dos seus recursos, bem como para dar resposta às mudanças necessárias para a implementação da medidas estruturais e organizativas associadas ao RGPD, constituiu-se um serviço de gestão de mudança que tem por objetivo auxiliar as equipas internas de projeto a manter as medidas implementadas em constante análise e manter a sua implementação.
A gestão de mudança passa pela aplicação de um conjunto de processos, técnicas e ferramentas de produtividade que permitem gerir as alterações introduzidas sob a perspetiva das pessoas, identificar o melhor caminho para atingir os resultados esperados e, valorizar os inputs do utilizador final como fator crítico de sucesso na adoção de novas tecnologias.
Neste âmbito a Crowe em Portugal oferece os seguintes serviços de formação de apoio à mudança sustentável:
Solução de Formação 1
Já pensou nos riscos que corre a sua organização com os dados pessoais que tem?
Tem as suas equipas preparadas para saberem identificar e agir se alguém quiser fazer mal à sua organização, por mail, telefone, redes sociais ou até pessoalmente?
Nesta formação as suas equipas que lidam com os stakeholders, como departamentos de atendimento de clientes, RH, financeiro, entre outros, ficarão a saber identificar engenheiros sociais e o que fazer em caso de ataque de engenharia social.
Solução de Formação 2
O Coaching Estratégico coloca os recursos humanos alinhados com a estratégia da organização e do RGPD.
Esta consultoria engloba um programa à medida das suas equipas e organização.
Esta formação visa dotar a equipa, de meios e formas como lidar, comunicar, gerir conflitos com uma equipa multidisciplinar na organização e ter sucesso na implementação e gestão do RGPD.
Existem também sessões de coaching estratégico para o desenvolvimento de determinadas skills.
Solução de Formação 3
A segurança dos sistemas de informação de uma organização passa em primeira instância pelo fator humano. É cada vez mais importante as organizações terem politicas fortes de gestão de comportamentos humanos.
Este serviço de consultoria à medida de cada organização permitirá a cada organização conhecer a fundo a sua cultura permitindo gerir melhor a componente humana associada ao RGPD e tornar a cultura existente mais coesa, facilitando o sucesso de todo o processo.
Solução de Formação 4
Elegemos os seguintes pilares na Gestão da Mudança:
- Comunicação Interna;
- Empowerment dos colaboradores;
- Alinhamento de objetivos.
Benefícios
- Melhor alinhamento dos serviços de TI com as áreas de negócio
As mudanças serão filtradas e priorizadas conforme a sua necessidade para o negócio.
- Aumento de visibilidade dentro das mudanças
Existe um maior controlo sobre a execução da mudança.
- Redução de impacto negativo da mudança
A análise de riscos permite evitar que o serviço fique indisponível devido a falhas.
- Melhor avaliação do custo da Mudança
Antes da mudança ser implementada deve ser analisado o seu custo VS benefício.
- Capacidade de absorver um grande volume de Mudanças
Com um processo definido ficará mais fácil ter o controlo de várias mudanças ao mesmo tempo.
