Bombilla rodeada con elementos relacionados con la sostenibilidad y la RSC

La importancia del Informe Integrado

Suministrar una información relevante para los grupos de interés es muy ventajoso para las empresas

Entrevista a Carlos Puig de Travy, Presidente de Crowe Spain
26/10/2017
Bombilla rodeada con elementos relacionados con la sostenibilidad y la RSC

El informe integrado, según el discussion paper publicado por el International Integrated Reporting Council (IIRC ) es el resultado de un proceso de reflexión cuyo objetivo es mostrar la relación entre la estrategia, el gobierno y el desempeño financiero, con el entorno social, económico y ambiental en que opera la organización. No valen los informes únicos elaborados de forma independientes por los departamentos financiero y de responsabilidad social corporativa. De ello hablamos con Carlos Puig de Travy, presidente de Crowe Spain y Presidente de la Corporación de Auditores REA+REGA del Consejo General de Economistas.

¿Qué es el informe integrado?

Creo que lo que resume de una manera simple y clara lo que es un informe integrado es que consiste en un documento conciso que explica cómo se crea el valor en una organización. El informe integrado es una comunicación concisa sobre el modo en que la estrategia de una organización, así como su gobierno, desempeño y perspectiva, en el contexto de su entorno, conducen a crear valor en el corto, medio y largo plazo. Se trata de aprovechar las prácticas de información financiera y no financiera existentes, para responder a dos tendencias que son por un lado: la necesidad de transparencia empresarial, y la capacidad de respuesta a las partes interesadas; y por otro, la necesidad de dar a conocer la información necesaria que guía la estrategia corporativa, la gestión del riesgo y la asignación de recursos en empresas. El propósito del informe integrado es suministrar información muy beneficiosa a todos los grupos de interés, incluyendo empleados, clientes, proveedores, incluidos los proveedores de financiación, socios empresariales, comunidades locales, legisladores y reguladores y responsables en el diseño de políticas públicas. Es evidente que para cumplir éste amplio objetivo de comunicar el valor de una organización la información financiera por sí sola no puede hacerlo y por ello surge como necesidad la información integrada.

¿Se trata de una información accesible para la pyme?

El marco en el que se desarrollan los informes integrados está concebido fundamentalmente para su aplicación en el sector privado, en empresas de cualquier tamaño, si bien también puede ser utilizado, convenientemente adaptado, en el sector público y en organizaciones sin ánimo de lucro. En realidad, el informe integrado es un documento conciso y de gran utilidad que tiene como fin reflejar la gestión de las empresas y cómo ésta se orienta a la generación de valor, y no debiera implicar un enorme esfuerzo su elaboración y por ello tampoco puede ser ajeno a las pymes. Dicho esto, es cierto que las pymes no tienen hoy en día sistemas de información y herramientas de gestión que permitan elaborar estos informes sin que implique un esfuerzo adicional, tampoco ayuda el hecho de que los financiadores de las pymes no se los exijan. De todas formas, esta situación cambiará con el tiempo, ya que la creciente digitalización de las empresas hace más accesible el acceso a información de calidad, y los proveedores de capital financiero no demorarán en ampliar sus requerimientos de información hacia aquella información que tiene impacto real en el negocio.

¿Qué valor alcanza la estrategia corporativa, de los procesos de negocio e informes financieros?

Estamos inmersos en un período en que el Gobierno Corporativo se ha convertido en un tema de vital importancia. Un buen Gobierno Corporativo protege los intereses de la compañía, de sus accionistas, controla la creación de valor y el uso eficiente de los recursos fomentando además la transparencia de la información. Es decir, no solo hay que hacer las cosas bien, sino que también hay que comunicarlo y de forma fiable. El Gobierno Corporativo alcanza gran valor en las empresas ya que no es un instrumento individual, sino que involucra a toda la organización y se debate sobre las estructuras apropiadas de gestión y control de las empresas. Implica la introducción de reglas que regulan las relaciones de poder entre propietarios, administradores, dirección, empleados, etc. Así, el desarrollo del Gobierno Corporativo en empresas hizo que los accionistas mayoritarios y administradores, iniciaran un proceso de apertura de información, al mismo tiempo de profesionalización y transparencia en el manejo del mismo. Otro aspecto importante dentro del Gobierno Corporativo es la llamada Responsabilidad Social Corporativa que nace por la toma de conciencia de las organizaciones sobre el hecho de que no sólo tienen que velar por sus resultados económicos, sino que como entes sociales deben rendir cuentas a la ciudadanía respecto de sus acciones en materia social y ambiental, además de la financiera. Así en las empresas surge la preocupación de desarrollar y mantener programas de RSC, poniendo especial interés en la constante comunicación con los grupos de interés. La RSC puede aportar valor a las pequeñas empresas sensibilizándolas sobre estos conceptos, ayudándolas a entender lo que es importante para los grupos de interés -sus mercados y sus inversores-, mejorando la visibilidad de su marca o empresa, acercándola más a la sociedad y gestionándola a niveles de riesgo menor.

La memoria de RSE, el 'reporting fiscal', las auditorías internas, los informes de 'compliance'… ¿Qué puede sustituir el informe integrado?

El informe integrado probablemente no sustituirá a ninguno de estos informes ya que los procesos que los generan siguen siendo muy importantes. Lo que el informe integrado debe hacer es dar una visión ejecutiva y concisa sobre los aspectos que realmente importan. Una decisión de inversión no puede estar sujeta a miles de páginas, el inversor quiere información relevante antes y durante su inversión, por lo que esta es la finalidad principal que debe buscar el informe integrado.

  • ¿Es cierto que con él se trata de mirar hacia el futuro?

Es uno de los temas más importantes, pero también más soslayados en la implementación de los informes integrados. Aún tenemos mucha reticencia a explicar como vemos el futuro, pero en los negocios lo que importa es el presente y el futuro y nos obsesionamos cada vez más con refinar como reportamos sobre el pasado. Esta visión de futuro es probablemente una de las mayores contribuciones del informe integrado y surge de la tendencia actual que los informes corporativos deben evolucionar para convertirse en una comunicación que permita entender mejor la estrategia de la empresa y su relación con la capacidad que tiene de crear valor a corto, medio y largo plazo, así como con el uso de los capitales que posee y el efecto que tienen sobre ellos.

  • ¿La información financiera se convierte de esta forma en prospectiva?

No necesariamente, un informe integrado debe ser también capaz de mostrar lo que pasó, pero no con el propósito de cumplir con la norma contable u otros requisitos de información, sino con el objetivo de evaluar la capacidad de cumplir con los planes y estrategias que se han fijado. Este proceso permite además mejorar la capacidad predictiva sobre la evolución futura de los negocios. Pasado, presente y futuro son cosas importantes en la empresa, y por lo que hemos de desterrar la tendencia actual de que toda la normativa sobre información de las empresas nos está enfocando al pasado. A todo este proceso nos ayudará enormemente la evolución de las tecnologías y en especial la digitalización. Así pues, la digitalización nos permitirá tener información online para ver el presente, y los nuevos modelos de reporting nos permitirán analizar los escenarios futuros de manera más ordenada y comparable.

  • ¿Para cuándo un estándar internacional de 'reporting' integrado?

Ya existe y lo constituye el marco concebido por el International Integrated Reporting Council. Este marco está concebido para asistir a las empresas en el proceso de elaboración de estos informes y para ello establece directrices y los contenidos que deben observarse en dichos informes y además explica los conceptos fundamentales que se abordan. Las directrices en las que se basa un informe integrado son: enfoque estratégico y orientación futura, conectividad de la información, relaciones con los grupos de interés, relevancia, concisión, fiabilidad e integridad y por último coherencia y comparabilidad.

  • ¿Una información sobre el gobierno corporativo y de prioridades estratégicas no es dar pistas a los competidores?

Es un pensamiento arcaico, hoy las farmacéuticas más grandes del mundo dicen qué temas están investigando, eso es bueno para la industria y para las empresas individualmente. ¿Se imagina invertir 200 millones de euros en lo mismo que está investigando su vecino? Vivimos en un mundo donde la colaboración dentro de las industrias es mucho más eficiente que los secretos, por supuesto que habrá secretos, pero serán muy puntuales y tendrán motivos para justificarse.