Este congreso dedicado al turismo, organizado por Crowe y Open-Ideas, se ha celebrado en el Parador de Alcalá de Henares en el marco de la Mobile Week Alcalá y ha congregado a más de un centenar de asistentes.
En el transcurso de la jornada ponentes de máximo nivel del sector público y privado, han participado en este encuentro y han abordado, a través de diversas mesas debate, cómo la transformación digital y la inteligencia artificial pueden suponer el impulso necesario para la modernización del tejido empresarial turístico español.
La teniente de alcalde y concejala de Cultura y Turismo, María Aranguren, ha explicado que el Plan de Sostenibilidad Turística, que supone un gran impulso para el sector, se está terminando de aplicar y permitirá captar datos e información para tomar mejores decisiones y ser más eficientes. Según afirma, “la Administración Local no está a la cabeza de todo el conocimiento necesario y necesitamos que se nos sumen consultoras para avanzar”.
Por su parte, el concejal de Innovación, Miguel Castillejo, ha destacado que la tecnología “viene a cohesionar proyectos. Ahora tenemos wifi gratuito público y seguro en el casco histórico de nuestra ciudad, la plataforma Smart city, o análisis del flujo de personas”. Estos proyectos han visto la luz gracias al Plan de Sostenibilidad Turística cofinanciado por el Ayuntamiento de Alcalá de Henares, el Gobierno de España y la Comunidad de Madrid”.
Para concluir este interesante congreso, Carlos González, Socio de Consultoría en Estrategia e Innovación del Sector Público ha destacado que la inteligencia artificial va ser un elemento fundamental en la transformación y mejora de la prestación de servicios por en las entidades públicas.