Cristina Gragera es Manager de Auditoría de la oficina de Valencia. Conoce su experiencia a través de su testimonio.
- ¿Cuántos años llevas en Crowe y cómo empezó tu carrera en la firma?
Empecé haciendo prácticas en febrero de 2006 y en mayo de ese mismo año me contrataron. Por aquel entonces las prácticas de la Universidad de Valencia estaban copadas casi en su totalidad por la banca, y las de auditoría eran casi residuales. Cuando empecé sabía muy poco acerca del trabajo de auditoría y tuve la enorme suerte de que había un muy buen equipo y las personas con las que empecé (y con las que continúo) se preocuparon por enseñarme, por sentarse conmigo y explicarme el cómo y el porqué de cada proceso, la historia que había detrás de cada proyecto y de cada cliente y por trasmitirme una serie de valores como la constancia, el compañerismo y la motivación que sin duda me han ayudado a lo largo de estos años. Después de diez años en la firma, en 2016, el despacho inició el proceso de integración a Crowe y eso nos ha permitido crecer, convertirnos en un despacho mucho más fuerte, obtener una mayor proyección y poder ofrecer a nuestros clientes nuevas soluciones y servicios, así como cobertura internacional para aquellos con necesidades fuera del territorio nacional, y todo ello manteniendo nuestros valores de siempre que desde el principio coincidían con los de Crowe: cercanía con el cliente, el trabajo en equipo y el compromiso, solo que ahora con perfil global.
- Eres Manager de Auditoría. Explícanos como es tu día a día, que es lo que más te gusta y que responsabilidades tienes.
Hay gente que piensa que el trabajo de un auditor es aburrido, al estar todo el día metido entre números, y nada más lejos de la realidad. Te tiene que gustar el mundo financiero, eso está claro, pero se trata de un trabajo muy dinámico y nada rutinario que es precisamente lo que más me atrae. Te permite conocer las “entrañas” de la empresa que estas auditando, pero es complicado definir el día a día, ya que hoy puedes estar en un hospital, mañana en una azulejera y la semana siguiente en una empresa constructora. El puesto de manager de auditoría conlleva, entre otras cosas, realizar la planificación, la supervisión, evaluación de riesgos y el seguimiento permanente de los encargos asignados. Implica gestionar un equipo de trabajo, programación y asistencia a reuniones con la dirección de las empresas, y servir de enlace entre el socio auditor y el resto del equipo, por lo que es muy importante que la comunicación sea fluida en todos los sentidos.
- ¿Cómo están afrontando los clientes este momento y cómo os habéis adaptado para seguir adelante con las auditorías? ¿Algún caso a destacar?
En general nuestros clientes están afrontando este momento con mucha incertidumbre. Las consecuencias económicas son difíciles de cuantificar, pero el impacto será alto en cualquier caso. Muchas empresas están revisando sus proyecciones de tesorería a corto plazo, teniéndose que acoger a medidas excepcionales para poder afrontar las tensiones de liquidez que están surgiendo a raíz de la caída de la demanda, como peticiones de ERTES para reducir los costes de personal, solicitud de préstamos u otras soluciones financieras o aplazamiento del pago de impuestos. De la capacidad de nuestros clientes de afrontar estas necesidades de liquidez y de su habilidad para obtener ayudas o financiación para afrontar unos próximos meses que se prevén muy complicados va a depender la evolución y supervivencia de algunos de ellos, aunque también hemos podido ver algunos casos que en función del sector donde se opere, han sabido aprovechar oportunidades que aparecen en esta situación incrementando la venta online o contribuyendo en la fabricación de material sanitario.
Desde Crowe se ha realizado un esfuerzo para facilitar el teletrabajo, que se ha implantado desde el inicio del estado de alarma. Se está haciendo uso de distintas herramientas para poder garantizar la terminación de los trabajos que se encontraban en curso y continuando con el calendario de auditorías tal y como estaba previsto, adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes y propiciando la comunicación entre todos los empleados, como por ejemplo a través de la programación de reuniones virtuales a través de videoconferencias.
- ¿Cuáles han sido los mayores logros profesionales y qué te ha hecho crecer en la firma?
Estoy sobre todo orgullosa de haber permanecido en la misma empresa durante catorce años, logrando unas relaciones excelentes tanto con mis compañeros como con nuestros clientes y haberlo podido compaginar con haber tenido tres niños, lo cual ha sido un reto. La constancia, el compromiso y una buena comunicación con todo el ecosistema que conforma una firma global de servicios profesionales me han hecho crecer tanto en lo personal como en lo profesional. Estos mismos valores son los que me hacen seguir asumiendo nuevos retos y responsabilidades y creciendo dentro de Crowe.
- ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?
Me gusta disfrutar de mis niños y estar con la familia. Me gusta salir de cena y probar sitios nuevos en pareja o con amigos. Me gusta mucho viajar. Los viernes suelo comer con mis amigas. Son cosas sencillas y que en estas circunstancias se echan mucho en falta.
- Dada tu trayectoria, ¿Qué consejo de carrera darías a otras personas?
Creo que les diría que se formen mucho, y sobretodo que tengan siempre mucho respeto. Respeto hacia el compañero, a la profesión, al cliente y a uno mismo. Les diría que es un camino largo y a veces complicado, donde se puede disfrutar mucho a la vez que se aprende cada día.