/foto-alicia-hoyos-1-0022/foto-alicia-hoyos-1-00222.jpeg?h=313&iar=0&w=556&rev=414a841813fe4c6b87018715f03a3e50&hash=0E4DC9363DBAD41B032C0B8478307B44)
Entrevista a Alicia Hoyos, Auditora en la oficina de Murcia
Alicia Hoyos es una profesional comprometida, responsable y detallista
Alicia Hoyos es Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Murcia y especializada en Técnicas Soft Skills. Empezó su carrera profesional como comercial en una empresa textil de la región y actualmente forma parte del equipo de Auditoría en la oficina de Murcia. Conoce su experiencia en Crowe a través de su testimonio:
1. Acabas de cumplir un año en la firma, ¿Qué destacarías de tus inicios?
De mis inicios en la firma destacaría la cálida bienvenida que recibí por parte de mis compañeros y compañeras que desde el primer momento me transmitieron su voluntad de ayudarme para que mi adaptación al entorno laboral fuera lo más fácil y cómoda posible.
1. Acabas de cumplir un año en la firma, ¿Qué destacarías de tus inicios?
De mis inicios en la firma destacaría la cálida bienvenida que recibí por parte de mis compañeros y compañeras que desde el primer momento me transmitieron su voluntad de ayudarme para que mi adaptación al entorno laboral fuera lo más fácil y cómoda posible.
2. ¿Cuáles son tus responsabilidades como auditora y qué es lo que más te gusta de tu día a día?
Como contribución principal al equipo de trabajo destaco el desarrollo de distintas pruebas de auditoría, así como la colaboración en la planificación y organización del trabajo. También participo en las comunicaciones con el cliente durante todo el proceso de auditoría, lo cual me entusiasma ya que trabajamos con clientes muy diversos y establecemos lazos comunicativos que derivan en una sinergia muy favorecedora para ambas partes. Lo que más me gusta de ser auditora es que adquiero aprendizajes más allá del contexto laboral, a través de la experiencia del equipo y nuestros clientes.
3. El año pasado empezaste tu formación en habilidades interpersonales y sociales en la Universidad de Murcia. ¿Por qué es importante cultivar este tipo de habilidades en el entorno laboral?
Las Soft Skills o habilidades interpersonales son competencias que ayudan a mejorar nuestro autoconocimiento, pudiéndose extrapolar a los vínculos que establecemos con nuestro entorno.
Desarrollar este tipo de habilidades nos dota de valiosas capacidades aplicables tanto en el ámbito personal como en el profesional, con compañeros y clientes, ya que permiten generar nexos resilientes a través de un flujo continuo de comunicación entre ambas partes, favoreciendo así nuestra capacidad de adaptación a los distintos contextos a los que nos exponemos.
4. La auditoría es un trabajo muy técnico y a la vez relacional, con los equipo de trabajo y los clientes. ¿Qué soft skills crees que se deben tener para tener éxito en esta profesión?
Considero que una de las competencias fundamentales a desarrollar es la asertividad, que debe constituir los cimientos de cualquier tipo de comunicación. También es importante fomentar nuestra capacidad de empatizar, ya que la comprensión nos ayuda a disociar y afrontar los acontecimientos desde distintas perspectivas.
Por otra parte, es importante contar con técnicas metódicas de organización y resolución de tareas que faciliten desarrollar el trabajo adecuadamente, así como herramientas que nos permitan ser flexibles ante los cambios del entorno, como es por ejemplo la gestión del fracaso o la capacidad de innovación.
5. ¿Qué valores destacarías de Crowe como empresa? ¿Cómo los ves reflejados con el trato con los clientes y con los propios compañeros?
La comunicación es uno de los factores que destacaría de la firma, favorece la generación de ideas y promueve la capacidad de mejora continua. Además, existe un vínculo muy cercano con nuestros clientes, relación que se ha ido forjando a través de un trato próximo y personalizado.
6. ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?
3. El año pasado empezaste tu formación en habilidades interpersonales y sociales en la Universidad de Murcia. ¿Por qué es importante cultivar este tipo de habilidades en el entorno laboral?
Las Soft Skills o habilidades interpersonales son competencias que ayudan a mejorar nuestro autoconocimiento, pudiéndose extrapolar a los vínculos que establecemos con nuestro entorno.
Desarrollar este tipo de habilidades nos dota de valiosas capacidades aplicables tanto en el ámbito personal como en el profesional, con compañeros y clientes, ya que permiten generar nexos resilientes a través de un flujo continuo de comunicación entre ambas partes, favoreciendo así nuestra capacidad de adaptación a los distintos contextos a los que nos exponemos.
4. La auditoría es un trabajo muy técnico y a la vez relacional, con los equipo de trabajo y los clientes. ¿Qué soft skills crees que se deben tener para tener éxito en esta profesión?
Considero que una de las competencias fundamentales a desarrollar es la asertividad, que debe constituir los cimientos de cualquier tipo de comunicación. También es importante fomentar nuestra capacidad de empatizar, ya que la comprensión nos ayuda a disociar y afrontar los acontecimientos desde distintas perspectivas.
Por otra parte, es importante contar con técnicas metódicas de organización y resolución de tareas que faciliten desarrollar el trabajo adecuadamente, así como herramientas que nos permitan ser flexibles ante los cambios del entorno, como es por ejemplo la gestión del fracaso o la capacidad de innovación.
5. ¿Qué valores destacarías de Crowe como empresa? ¿Cómo los ves reflejados con el trato con los clientes y con los propios compañeros?
La comunicación es uno de los factores que destacaría de la firma, favorece la generación de ideas y promueve la capacidad de mejora continua. Además, existe un vínculo muy cercano con nuestros clientes, relación que se ha ido forjando a través de un trato próximo y personalizado.
6. ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?
Me considero una persona sociable, me encanta compartir mi tiempo con familiares y amigos, así como conocer a personas que me aporten nuevas ideas y experiencias. Además, me encanta disfrutar del tiempo conmigo misma. Salir a pasear y descubrir nuevos lugares, especialmente si se trata de entornos naturales, son algunas de mis actividades preferidas.
Por otra parte, el voluntariado siempre ha estado presente entre mis intereses y actualmente colaboro en una fundación donde realizo talleres con niños y es uno de los momentos más esperados de cada semana.
