A medida que se acelera el ritmo de la globalización, las empresas tienen más dificultades para tener éxito y poder comunicar de manera efectiva información relevante al mercado. Esto se está convirtiendo en un problema crítico para las empresas del sector logístico, que se rigen por estándares cada vez más elevados, sobre todo por las exigencias de los consumidores en materia de calidad en el menor tiempo posible. Frente a este contexto, las organizaciones están avanzando hacia la innovación y la transformación tecnológica para adaptarse a las necesidades del mercado y crear historias alrededor de sus marcas.
Como parte de esta evolución, las empresas logísticas están estudiando cómo la tecnología de Blockchain y la implementación de Smart Contracts en sus procesos, pueden agregarle valor a su infraestructura. Para comprender cómo esta tecnología de registros distribuidos (DLT) puede aportar un valor significativo en la cadena de suministro de las empresas, es esencial comprender realmente la ligera diferencia entre estos dos términos: Blockchain y Smart Contracts.
Un breve repaso de lo que significa Blockchain y qué son los Smart Contracts
Blockchain es una tecnología que permite la realización confiable y segura de cualquier tipo de transacción entre dos o más personas sin la necesidad de intermediarios; almacenando los datos en una red según su orden cronológico. Funciona como un libro de contabilidad digital distribuido, donde todas las transacciones que ocurren quedan almacenadas de forma inmutable.
Un Smart Contract es un componente de Blockchain. Se trata de un contrato digital entre dos partes que se ejecuta automáticamente cuando se cumplen las condiciones predefinidas.
Blockchain, en esencia, es una tecnología integral desarrollada en torno a los parámetros de transparencia y responsabilidad entre todos los participantes de la transacción. Las características propias, proporcionadas por la tecnología, permiten que los participantes estén operando con información real y validada en línea por los propios interlocutores de la cadena.
Los Smart Contracts, por su parte, facilitan que cualquier organización pueda optimizar sus procesos, automatizando tareas repetitivas y simplificándolas en pocos pasos.
¡Es hora de automatizar tus contratos!
La implementación de Blockchain y Smart Contracts a las cadenas de suministro es un claro ejemplo de cómo las empresas pueden adaptarse rápidamente a las exigencias del mercado para obtener una ventaja competitiva en entornos cada vez más dinámicos. Sin embargo, es necesario llevar a cabo una evaluación de los procesos en el conjunto de la organización para poder identificar correctamente donde los Smart Contracts agregan más valor.
En la actualidad, las cadenas de suministro globales son más complejas e intensivas en el uso de papel, con múltiples intermediarios y transacciones que ocurren diariamente. Esta complejidad presenta muchos desafíos, especialmente por la cantidad de controles en cada uno de los procesos, la falta de transparencia, la dificultad para gestionar ineficiencias y, muchas veces, la poca confianza entre las partes.
Respecto a la comparativa entre cadenas de suministro tradicionales y cadenas de suministro procesadas mediante la automatización, aparecen grandes diferencias en cuanto a la eficiencia de los procesos, ya que a través de la tecnología Blockchain se reduce el tiempo y aumenta tanto la trazabilidad como la seguridad de las operaciones.
En las cadenas de suministro tradicionales, la falta inherente de confianza entre las partes y la sensibilidad de la información requiere que cada participante verifique individualmente los datos, generando duplicidad de tareas y errores manuales al verificar la documentación, además de demoras operativas.
Casos de uso de Smart Contracts
De acuerdo con los estudios realizados, hoy en día las cadenas de suministro globales tardan un promedio de entre 7 a 10 días hábiles para verificar y aprobar todo el circuito, desde que el producto parte desde su origen y llega a su destino, incurriendo en costos promedio de 15 a 20% asociados a la verificación documental. Además, los gastos que supone operar con intermediarios que no agregan valor, incrementan los costos y retrasan los tiempos de entrega.
A través de múltiples pruebas piloto desde el punto de origen hasta el punto de entrega han demostrado que, utilizando Blockchain y Smart Contracts se produce un aumento de la optimización de los procesos y disminuyen drásticamente los tiempos.
Una prueba de evidencia sobre ello ha sido la operación llevada a cabo entre Kenia y los Países Bajos para exportar aguacates desde África a Europa. Ambas partes utilizaron Smart Contracts para reducir el costo total del envío al 4,5%, acortando el tiempo de verificación de días a dos horas. Ambas partes evidenciaron un incremento del 33% en la eficiencia transaccional y una reducción del 30% en sus costos operativos.
Otro caso de éxito, lo constituye el rastreo y seguimiento de un cargamento de productos frutícolas. Las partes involucradas en la transacción siguieron la ruta desde la granja hasta el supermercado. Por medio de la utilización de Smart Contracts se identificó un lote de productos contaminados. A través de Blockchain, los participantes localizaron con precisión los puntos de contacto del lote a lo largo de la cadena de suministro. La capacidad para detectar y eliminar los productos contaminados se llevó a cabo en tan solo unos minutos, lo que permitió tomar medidas correctivas a tiempo, mitigando la pérdida económica y la exposición a posibles demandas por la venta del producto en mal estado.
Innovar para destacar
Es evidente que la innovación a través de la implementación de Smart Contracts, anula los riesgos asociados con la operatoria tradicional de la cadena logística, haciéndola más flexible y fácil de administrar; al mismo tiempo que les permite a las organizaciones optimizar sus procesos internos y externos, mejorando la comunicación con el mercado y la relación con sus principales stakeholders.
Blockchain y Smart Contracts, permiten a todos los participantes clave de una transacción, verificar y transmitir datos en tiempo real y de forma segura fomentando la transparencia en toda la red. La confianza derivada de la ejecución automática de contratos sin manipulación elimina la necesidad de intermediarios innecesarios, reduce la redundancia y mejora los costos y rendimientos operativos.
Cualquier organización de logística que busque obtener una ventaja competitiva para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes, debe considerar la implementación de Blockchain como solución tecnológica. La innovación de esta herramienta proporciona a las organizaciones un mecanismo para monitorear el flujo de sus bienes con precisión, controlar de forma efectiva su información, ejecutar sus pagos de forma inmediata y, principalmente, hacer crecer su volumen de operaciones de forma eficiente.
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