Our IT services

IT Services

Nous aidons votre département du système d'information à identifier et évaluer les risques liés à l'informatique.
IT Audit
L'informatique joue un rôle prépondérant de plus en plus important dans chaque entreprise et organisation. L'atténuation des risques informatiques et la génération des bénéfices sont donc de plus en plus essentiels au succès d'une entreprise ou d'une organisation.
Nous aidons votre département du système d'information à identifier et évaluer les risques liés à l'informatique dans chacun des domaines suivants : gouvernance informatique, gestion des IT, gestion du cycle de vie du logiciel, gestion des services et sécurité de l'information. Si les risques informatiques ne sont pas correctement gérés, ils peuvent avoir un impact sur la rentabilité et nuire à la réputation de votre organisation.
IT Governance
Pour faire face aux menaces engendrées par les systèmes d'information complexes, aux nouvelles attentes des intervenants et aux exigences réglementaires, nous vous donnons un aperçu de formulation de solutions au sujet de la gestion des investissements informatiques, de l'atténuation des risques commerciaux liés à l'informatique, de la mise en œuvre de la sécurité de l'information, de la confidentialité des données, …
Nous vous assistons dans la réalisation d'une meilleure gouvernance informatique et valorisons la création par la délivrance de prestations, la gestion des risques et l'optimisation des ressources.
Protection des données et confidentialité

Le nouveau Règlement Européen sur la Protection des Données apporte de nouvelles exigences de confidentialité en termes de consentement et de droits des utilisateurs. Les organisations doivent effectuer une évaluation d'impact sur la protection des données et en cas de risques élevés, désigner un responsable en termes de protection des données. Les systèmes d'information doivent être conçus compte tenu du principe de la protection de la vie privée lors de la conception et du principe appliqué par défaut.
 
Nous créons de la valeur pour votre organisation grâce à:

  • L’amélioration de la gouvernance informatique
  • L’optimisation des risques informatiques
  • L’amélioration de l'investissement et de la réalisation des avantages du projet 
  • Une meilleure gestion des services informatiques (service après-vente et processus de changement)
  • Gestion optimisée des ressources informatiques
  • Protection adéquate des données et sécurité de l'information

Notre service IT fournit les services suivants:

  • L’analyse de santé informatique
  • L’évaluation de la gouvernance informatique
  • Les audits informatiques basés sur le COBIT
  • L’évaluation des risques informatiques
  • Un portfolio informatique et la revue des projets
  • L’ERP et les audits du système financier
  • L’évaluation de conformité juridique informatique
  • L’évaluation de la gestion des Services informatiques ITIL
  • L’audit et l’encadrement de l'impartition informatique
  • L’examen et coaching BCP / DRP
  • Les audits de sécurité de l'information
  • La certification de sécurité de l'information selon la norme ISO 27001
  • L’évaluation de la maturité des processus informatiques

Nous pouvons vous accompagner dans la solution de vos besoins informatiques:

Stratégie
Gestion informatique

  • Pas d’information de gestion sur la gestion informatique
  • Gestion des risques
  • Insuffisamment de valeur ajoutée
  • Mise en œuvre de moyens non-satisfaisante 
  • Non-respect de la réglementation
  • Pas d ’indicateurs cléfs de performance

Gestion opérationnelle informatique

  • Pas d’information de gestion sur  l’évolution informatique
  • Gestion des risques
  • Insuffisamment de valeur ajoutée
  • Mise en œuvre de moyens non-satisfaisante 
  • Non-respect de la réglementation

Opérationel
Gestion opérationnelle informatique

  • Défaillances informatiques
  • Insuffisance du contrôle de l’informatique
  • Accès non-autorisé à l’information 
  • Résistance de l’informatique en cas de catastrophe
  • Problèmes de qualité informatique

Services informatiques

  • Niveaux inadaptés de service
  • Incidents non-sollutionnés
  • Systèmes discontinués en cas de modifications
  • Sous-traitance non-gérée
  • Fournisseurs non contrôlés.

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Patrick Soenen
Patrick Soenen
International IT Person
Callens, Pirenne, Theunissen & Co.